Temps de lecture : 4 min.
Dans cet épisode, nous recevons Lindsay De Donder. Lindsay est co-créatrice chez Happy Humans et possède 10 ans d'expérience dans le monde des RH, toujours avec un focus sur la santé et le bien-être des collaborateurs. Un prolongement logique de ce qu'elle fait chez Happy Humans : renforcer le bonheur au travail en Flandre.
Que signifie le bonheur au travail ?
"Le bonheur au travail ne diffère pas tant que ça du bonheur en général. C'est un sentiment personnel d'énergie et de plaisir que chacun ressent dans son travail. C'est donc quelque chose de propre à chaque personne. Les gens heureux au travail sont généralement bien plus productifs, moins souvent absents et ont simplement une influence positive sur l'organisation."
Voici comment on renforce le bonheur au travail
"La mission de Happy Humans est de renforcer le bonheur au travail et de faire en sorte que l'employeur comme les employés se sentent bien au travail. L'expérience montre que les deux ont souvent une vision différente, chacun avec son propre point de vue. C'est ce qui est passionnant, dit Lindsay.
Pour renforcer ce bonheur au travail partagé, Happy Humans engage le dialogue avec l'employeur et les employés. Cela donne lieu à des conversations passionnantes qui mettent en lumière des angles morts, souvent faciles à corriger rapidement.
Le résultat de tous ces échanges est rassemblé dans un plan d'action qui s'intègre à la stratégie de l'entreprise.
6,6 sur 10... en matière de satisfaction au travail
Il est clair que le travail joue un rôle important dans notre satisfaction générale envers la vie. L'enquête nationale sur le bonheur -menée par le professeur Lieven Annemans (UGent), soutenue par NN- révèle que les travailleurs en Belgique attribuent à peine un 6,6 sur 10 à leur satisfaction au travail.
"Un chiffre trop bas selon nous, dont les conséquences sont souvent sous-estimées ; une faible satisfaction des employés entraîne plus d'absentéisme, moins de productivité et a tout simplement une influence extrêmement négative sur l'organisation", explique Lindsay.
"À la base, il y a le bonheur au travail de l'employeur, sur lequel nous misons également énormément. Si vous êtes, en tant qu'employeur, heureux et solide dans la vie, cela rejaillit aussi positivement sur les employés."
Le Covid et des conseils pour la reprise physique
Inutile de rappeler que la période du Covid n'a pas été facile. Nous l'avons tous vécu de près, et nous avons demandé à Lindsay comment Happy Humans a traversé cette période.
"C'est particulièrement difficile, tant pour l'employeur que pour l'employé. Les employeurs ont le défi de maintenir le bien-être de leurs collaborateurs, sans même parler d'y travailler activement. Et chez les employés règne une incertitude particulièrement grande."
Lindsay conseille d'en parler ouvertement lors d'entretiens individuels -que ce soit encore sous forme digitale ou non- et ce de façon régulière. Elle conseille aux employeurs d'interroger les employés de manière proactive (comment as-tu vécu cette période, qu'est-ce qui te préoccupe, quelles questions as-tu...) afin de dissiper l'incertitude.
Bien-être et santé sur le lieu de travail
Chaque crise apporte aussi des opportunités ! Ces derniers temps, nous nous sommes mis massivement au sport et avons développé encore plus d'attention pour l'importance d'une alimentation plus nutritive. Un phénomène qui continue à se répandre sur le lieu de travail, remarque-t-on chez Happy Humans.
"Alors qu'auparavant ce n'était pas toujours considéré comme important, on remarque aujourd'hui que les entreprises misent encore davantage sur des pauses plus saines, sur la santé... comme soutien supplémentaire pour les employés."
Encourager les pauses
Les pauses conscientes et plus saines s'installent peu à peu sur le lieu de travail. Elles favorisent la productivité, le lien entre collègues... même si on constate que certaines entreprises restent encore critiques à ce sujet et y voient plutôt un moment perdu où l'on ne travaille pas.
C'est aussi ce que constate Happy Humans. "Nous sommes souvent les énièmes à venir affirmer que des pauses conscientes et plus saines sont importantes, mais après l'accompagnement, nous recevons souvent des retours très positifs. Précisément parce que ces moments de pause font vraiment la différence."
Un dernier conseil !
Lindsay : "En tant qu'employeur, prenez du recul, réfléchissez à ce qui vous rend heureux vous-même, et à ce que vous pouvez faire pour continuer à renforcer ce bonheur au travail !"
Nous souhaitons à tous les entrepreneurs et managers beaucoup de succès dans la reprise (physique) de leur entreprise !