Version 2026.4 – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen JustBite BV und ihren Kunden (B2B) geschlossen werden.
JustBite ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (BV) belgischen Rechts mit Gesellschaftssitz in Paulatemstraat 59B, 9630 Zwalm, Belgien, eingetragen bei der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 0742.811.152 (USt.-IdNr. BE0742.811.152) und registriert bei der Föderalen Agentur für die Sicherheit der Nahrungsmittelkette (AFSCA/FAVV) unter der Nummer 0742.811.152. JustBite ist telefonisch erreichbar unter +32 55 89 13 77 oder +31 30 899 92 98 sowie per E-Mail unter info@justbite.eu.
JustBite liefert Snacks und/oder Snackboxen (die „Produkte“), die nach ihrer internen Auswahlmethodik ausgewählt werden, an Geschäftskunden, sei es im Rahmen eines Abonnements oder nicht.
Bestellungen der Produkte können über einen der drei nachstehend beschriebenen Kanäle aufgegeben werden.
Der Kunde kann ein Abonnement für wiederkehrende Lieferungen von Produkten auf monatlicher, vierteljährlicher oder jährlicher Basis abschließen. Das Abonnement kommt mit der Bestätigung des Abonnementantrags des Kunden durch JustBite zustande und beinhaltet:
(a) die geplante Lieferung der vereinbarten Produkte in der vom Kunden gewählten Frequenz;
(b) die Rechnungsstellung gemäß dem der gewählten Frequenz entsprechenden Abrechnungszyklus.
Der Kunde kann bei JustBite ein schriftliches Angebot für eine einmalige Bestellung von Produkten anfordern. Das Angebot enthält die Produkte, Mengen, den Preis, die Lieferbedingungen und die Gültigkeitsdauer. Eine Bestellung kommt mit der Annahme des Angebots durch den Kunden innerhalb seiner Gültigkeitsdauer zustande.
JustBite stellt berechtigten Geschäftskunden ein Selbstbedienungs-Wholesale-Portal (das „Portal“) zur Verfügung, über das der Kunde Bestellungen direkt aufgeben kann. Ungeachtet einer beim Absenden vom Portal generierten automatisierten Bestätigung gilt zwischen den Parteien kein Vertrag als zustande gekommen, solange JustBite keine Annahmebestätigung erteilt oder die bestellten Produkte an den Kunden versandt hat. JustBite behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Haftungsübernahme jede Bestellung abzulehnen, zu verzögern, teilweise auszuführen oder zu stornieren, insbesondere (aber nicht ausschließlich) wenn: (i) der Kunde eine oder mehrere überfällige oder unbezahlte Rechnungen hat; (ii) JustBite eine Zahlung vor dem Versand verlangt; (iii) die angeforderten Mengen den verfügbaren Bestand übersteigen; oder (iv) JustBite begründeten Verdacht auf Betrug, missbräuchliche Nutzung des Portals oder einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat.
Jede aufgegebene Bestellung und jedes Abonnement der Produkte von JustBite unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Kunde mit der Aufgabe einer Bestellung oder dem Abschluss eines Abonnements vollumfänglich annimmt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben stets Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden.
Die Zusammensetzung einer Snackbox kann von JustBite auf Grundlage der vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilten Spezifikationen festgelegt werden, die jedes zu vermeidende Allergen und jede zu beachtende Ernährungseinschränkung umfassen müssen. JustBite verpflichtet sich, die so mitgeteilten Spezifikationen einzuhalten; in Ermangelung solcher Spezifikationen wählt JustBite die Produkte aus ihrem verfügbaren Sortiment gemäß ihrer internen Auswahlmethodik aus. JustBite behält sich das Recht vor, einzelne Artikel durch Artikel gleichwertiger Qualität und Kategorie zu ersetzen, wenn der ursprünglich ausgewählte Artikel nicht verfügbar ist, sofern jedes vom Kunden mitgeteilte Allergen oder jede Ernährungsanforderung berücksichtigt wird.
Auf Wunsch des Kunden kann die Bestellung durch das Hinzufügen eines Logos, einer Marke, eines Firmennamens, eines Texts und/oder eines Bilds auf den Snackboxen personalisiert werden. Entscheidet sich der Kunde für eine Personalisierung und übermittelt entsprechende Inhalte an JustBite, so (i) räumt der Kunde JustBite ein nicht-ausschließliches Nutzungsrecht ausschließlich zum Zweck der vereinbarten Personalisierung ein und (ii) garantiert, dass diese Inhalte keine Rechte des geistigen Eigentums, Bildrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen. Der Kunde stellt JustBite von jeglichen Ansprüchen frei, die sich aus oder in Zusammenhang mit der vereinbarten Personalisierung ergeben.
Das Abonnement kann auf bestimmte oder unbestimmte Zeit abgeschlossen werden. Das Abonnement auf bestimmte Zeit verlängert sich am Ende jeder Abonnementlaufzeit stillschweigend um eine weitere Laufzeit gleicher Dauer, sofern nicht eine der Parteien das Abonnement durch schriftliche Kündigung kündigt, die mindestens 7 Werktage vor dem nächsten Abrechnungsdatum versandt wird.
Das Abonnement auf unbestimmte Zeit kann von jeder Partei jederzeit durch schriftliche Kündigung gekündigt werden, die mindestens 7 Werktage vor dem nächsten Abrechnungsdatum versandt wird. Die Kündigung wird schriftlich mitgeteilt, über den Kundendienst, das Online-Konto oder per (E-)Mail.
Der Kunde kann jederzeit eine Erhöhung des Volumens der bestellten Produkte verlangen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Bestätigung durch JustBite; jede solche Erhöhung wird ab dem nächsten anwendbaren Abrechnungszyklus in Rechnung gestellt. Der Kunde kann eine Verringerung des Volumens der bestellten Produkte oder eine Aussetzung des Abonnements verlangen, doch wird eine solche Verringerung oder Aussetzung erst zum Ende der jeweils laufenden Abonnementlaufzeit wirksam und muss gemäß den vorstehenden Absätzen mitgeteilt werden.
Bestellungen auf Angebot und Bestellungen über das Portal sind einmalige Transaktionen und beinhalten keinerlei automatische Verlängerung, wiederkehrende Lieferung oder fortdauernde Verpflichtung, die über die Erfüllung der konkreten Bestellung, auf die sich das Angebot bezieht, hinausgehen.
Die Produkte werden durch einen von JustBite gewählten Kurierdienst geliefert, gemäß Incoterms® 2020 DAP (Delivered at Place), sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Gefahr geht zum Zeitpunkt der Lieferung am angegebenen Ort auf den Kunden über oder, sofern der Kunde einen alternativen Ort benannt hat (z. B. bei einem Nachbarn oder an einem geschützten Ort), zum Zeitpunkt der Übergabe an diesem alternativen Ort. Der Kunde trägt sämtliche Kosten und Schäden, sofern eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
Der Kunde verpflichtet sich, nach der Lieferung angemessene Lagerbedingungen einzuhalten (einschließlich der gegebenenfalls erforderlichen Temperatur). Die Verantwortung von JustBite für die Verschlechterung der Produkte endet zum Zeitpunkt der Lieferung, es sei denn, eine solche Verschlechterung ergibt sich aus einer JustBite zurechenbaren früheren unsachgemäßen Behandlung. Im Falle einer Teillieferung oder einer JustBite nicht zurechenbaren Verzögerung wird jede Lieferung als gesonderte Transaktion behandelt.
Die Produkte werden durch einen von JustBite gewählten Kurierdienst geliefert, gemäß Incoterms® 2020 CPT (Carriage Paid To), sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Gefahr geht zum Zeitpunkt der Übergabe an den Frachtführer auf den Kunden über.
Der Kunde trägt sämtliche Einfuhrzölle, die Zollabwicklung, lokale Steuern und alle sonstigen im Bestimmungsland geltenden Abgaben sowie die Verantwortung für die Einhaltung aller anwendbaren Einfuhrvorschriften; JustBite trifft insoweit keine Haftung.
Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, werden die Versandkosten wie folgt zugewiesen: (i) für über das Wholesale-Portal aufgegebene Bestellungen mit Lieferung nach Belgien, in die Niederlande, nach Luxemburg und Deutschland ist der Versand kostenlos für Bestellungen mit einem Nettowert von zweihundertfünfzig Euro (EUR 250) oder mehr; (ii) für über das Wholesale-Portal aufgegebene Bestellungen mit Lieferung in diese Länder mit einem Nettowert unter zweihundertfünfzig Euro (EUR 250) gelten Versandkosten in Höhe von EUR 15; (iii) für über das Wholesale-Portal aufgegebene Bestellungen mit Lieferung in jedes andere Land werden die Versandkosten auf Grundlage des Volumens und der Produktart der Bestellung berechnet, dem Kunden bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt und bedürfen vor dem Versand der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden; (iv) für Abonnements und Bestellungen auf Angebot: Die Versandkosten richten sich nach der jeweiligen Situation (Bestimmungsort, Volumen und Produktart) und werden dem Kunden vor dem Versand gesondert mitgeteilt.
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, der Nebenkosten und sämtlicher Nebenforderungen ausschließliches Eigentum von JustBite. Im Falle eines Weiterverkaufs der Produkte vor vollständiger Bezahlung tritt der Kunde hiermit im Wege der dinglichen Subrogation alle Forderungen, die er gegenüber seinen Unterabnehmern hat, anteilig im Verhältnis zum Wert der unbezahlten Produkte an JustBite ab. Im Falle der Nichtzahlung kann JustBite die Produkte ohne vorherige Inverzugsetzung zurückfordern. Etwaige Vorauszahlungen verbleiben bei JustBite als pauschale Entschädigung für Verwaltungskosten und tatsächliche Wiederverkaufsverluste, im Rahmen von Artikel 5.88 des Zivilgesetzbuchs und Artikel VI.91/5, 8° des Wirtschaftsgesetzbuchs.
Sämtliche vom Kunden an JustBite übermittelten Informationen (z. B. Lieferadressen, Kontakt- und Rechnungsdaten usw.) müssen aktuell und richtig sein. Der Kunde darf seine Anmeldedaten und sein Passwort für das Online-Konto nicht an Dritte weitergeben und muss diese sicher aufbewahren. Im Falle eines Verlusts oder einer Weitergabe des Passworts an Dritte oder eines unbefugten Zugriffs muss der Kunde JustBite unverzüglich schriftlich informieren. Jeder daraus resultierende Missbrauch (z. B. unbefugte Bestellungen durch einen Dritten und daraus resultierende Forderungen) geht zulasten des Kunden. JustBite kann den Zugang zum Portal jederzeit aussetzen oder widerrufen, falls gegen diese Bestimmung verstoßen wird.
Die Preise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, ohne Mehrwertsteuer, Versandkosten und etwaige regulatorische Gebühren. Die Zahlung kann über die auf der Website, im Angebot oder auf der Rechnung angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen. Hat der Kunde ein Abonnement abgeschlossen, kann ihm gemäß den näher festgelegten Bedingungen und der entsprechenden Annahmebestätigung ein Rabatt gewährt werden, um eine langfristige Zusammenarbeit zwischen JustBite und dem Kunden zu fördern. Der Kunde hat keinen Anspruch auf einen Rabatt, sofern dies nicht ausdrücklich in der Annahmebestätigung vereinbart wurde. In jedem Fall wird der Rabatt nur dann endgültig erworben, wenn das Abonnement nicht innerhalb der in der Annahmebestätigung festgelegten Frist (die „Wartefrist“) gekündigt wird; in diesem Fall zahlt JustBite dem Kunden innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Ablauf der Wartefrist einen Betrag in Höhe des Rabatts. Schließt eine mit dem Kunden verbundene Gesellschaft (im Sinne von Artikel 1:20 des Gesellschafts- und Vereinsgesetzbuchs) (eine „Verbundene Gesellschaft“) ein Abonnement ab, nachdem der Kunde ein Abonnement abgeschlossen hat, werden die für die Berechnung des Rabatts maßgeblichen Gesamtbeträge für den Kunden und alle seine Verbundenen Gesellschaften, die Kunden sind, zusammengeführt, und diese Verbundenen Gesellschaften erhalten einen Rabatt zu denselben Bedingungen wie der Kunde, sofern zwischen JustBite und der Verbundenen Gesellschaft nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde und sofern JustBite keine Zahlung vor dem Versand der Produkte verlangt, sind alle Rechnungen innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen. Jeder bei Fälligkeit nicht beglichene Betrag wird ohne vorherige Inverzugsetzung mit dem für Handelsgeschäfte geltenden gesetzlichen Zinssatz verzinst, wie er gemäß dem Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung von Zahlungsverzug bei Handelsgeschäften festgelegt ist, ab dem Fälligkeitsdatum bis zur vollständigen Bezahlung. Der Kunde schuldet zudem eine pauschale Beitreibungsentschädigung von EUR 40 sowie alle angemessenen, tatsächlich angefallenen zusätzlichen Beitreibungskosten. JustBite wendet denselben gesetzlichen Zinssatz auf jeden Betrag an, den sie dem Kunden schuldet und verspätet zahlt.
Die Preise für die Abonnementsgebühren werden am 1. Januar eines jeden Kalenderjahres automatisch erhöht, gemäß der Veränderung des belgischen indice santé / gezondheidsindex wie er monatlich vom Föderalen Öffentlichen Dienst Wirtschaft (Statbel) veröffentlicht wird, des Monats vor dem Anpassungsdatum verglichen mit demselben Index des Monats vor Beginn der Abonnementlaufzeit, ohne jemals 7 % des Preises vor seiner Anpassung zu überschreiten.
Vorbehaltlich dieses Artikels kann JustBite ihre Preise für Abonnements anpassen, wenn eine solche Anpassung eine Änderung der zugrunde liegenden Lieferkosten widerspiegelt, einschließlich (ohne Einschränkung): (i) eine Erhöhung der Lieferantenkosten für Rohstoffe oder Fertigprodukte um mehr als fünf Prozent (5 %) seit der letzten Anpassung; (ii) eine Veränderung des belgischen Verbraucherpreisindex um mehr als zwei Prozent (2 %) seit der letzten Anpassung; und (iii) eine Erhöhung der Transport-, Logistik- oder Verpackungskosten um mehr als fünf Prozent (5 %). JustBite teilt dem Kunden jede Preisanpassung mindestens dreißig (30) Tage im Voraus schriftlich mit und gibt den anwendbaren Auslöser an. Der Kunde kann das betreffende Abonnement kosten- und straffrei durch schriftliche Mitteilung kündigen, die vor dem Wirksamkeitsdatum der Anpassung eingeht.
Die im Wholesale-Portal angezeigten Preise sind lediglich indikativ. Nur die in einem (bestätigten) Angebot oder in einer angenommenen Bestellung angegebenen Preise gelten für die in diesem Angebot oder dieser Bestellung erfassten Produkte.
Der Kunde ermächtigt JustBite, seinen Firmennamen und sein Firmenlogo als Referenz auf der Website von JustBite, dem LinkedIn-Konto und auf Werbeflyern zu verwenden, und zwar für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie für einen Zeitraum von drei (3) Jahren danach. Der Kunde kann diese Ermächtigung jederzeit durch schriftliche Mitteilung widerrufen, was JustBite innerhalb von dreißig (30) Tagen umsetzen wird.
Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung (außer einer Zahlungsverpflichtung) infolge eines Ereignisses höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Krankheiten, Brände, Pandemien, behördlich auferlegte beschränkende Maßnahmen sowie Störungen bei Lieferanten oder Herstellern. Die Parteien schließen die Anwendung von Artikel 5.74 des Zivilgesetzbuchs ausdrücklich aus; keine der Parteien kann eine Neuverhandlung des Vertrags aufgrund einer Veränderung der Umstände verlangen.
JustBite haftet nur für unmittelbare Schäden, die sich aus ihrem Vorsatz oder ihrer groben Fahrlässigkeit oder aus dem Vorsatz oder der groben Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungsgehilfen ergeben. Mittelbare Schäden und Folgeschäden sind ausgeschlossen.
Die Gesamthaftung von JustBite gegenüber dem Kunden aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag darf den Gesamtbetrag, der vom Kunden tatsächlich an JustBite im Rahmen dieses Vertrags während der zwölf (12) Monate vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt wurde, nicht übersteigen.
Die Parteien schließen, soweit gesetzlich zulässig, die Anwendung von Buch 6 des Zivilgesetzbuchs über die außervertragliche Haftung in ihrem Verhältnis sowie in den Beziehungen zwischen dem Kunden und den Erfüllungsgehilfen von JustBite ausdrücklich aus; der Kunde verzichtet, soweit gesetzlich zulässig, auf jeden Regress, jede Klage oder jeden Anspruch gegen die Erfüllungsgehilfen von JustBite.
Jegliche Haftung von JustBite verjährt nach Ablauf eines Zeitraums von einem Jahr ab dem Ende des Vertrags.
Die in diesem Artikel festgelegten Haftungsausschlüsse und -beschränkungen kommen jeder Person zugute, für die JustBite im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung haftet, einschließlich ihrer Erfüllungsgehilfen.
Die in diesem Artikel festgelegten Beschränkungen und Ausschlüsse gelten nicht für Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.
Der Kunde erkennt an, dass die Produkte von JustBite gängige Lebensmittelallergene enthalten oder mit diesen in Berührung kommen können. Allergen- und Zutateninformationen werden von JustBite in den Produktbeschreibungen und auf der einzelnen Produktverpackung bereitgestellt. Der Kunde verpflichtet sich, (i) JustBite zum Zeitpunkt der Bestellung schriftlich über jede für die konkrete Bestellung zu beachtende Ernährungseinschränkung oder Allergenausschluss zu informieren; (ii) sämtlichen Empfängern der Produkte die von JustBite bereitgestellten Allergen- und Zutateninformationen zu übermitteln; und (iii) JustBite von allen Ansprüchen, Schäden und Kosten freizustellen, die sich aus einer Nichteinhaltung der vorstehenden Pflichten ergeben.
Alle Informationen über die Nährwert- oder Gesundheitseigenschaften der Produkte beruhen auf den vom Hersteller bereitgestellten Informationen und werden ausschließlich zu Informationszwecken mitgeteilt. JustBite befürwortet, bescheinigt oder gewährleistet keine spezifische gesundheitliche Wirkung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Eignung der Produkte für seinen spezifischen Kontext zu prüfen und die einschlägigen Informationen an die Endempfänger weiterzugeben.
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, zu prüfen, dass die bestellten Produkte allen Gesetzen und Vorschriften entsprechen, die im Bestimmungsland anwendbar sind, einschließlich (ohne Einschränkung) Kennzeichnungsanforderungen, verpflichtenden Sprachverpflichtungen auf der Verpackung, lokalen Lebensmittelsicherheitsstandards und Einfuhrvorschriften. JustBite haftet nicht für Schäden, Geldbußen, Sanktionen oder Ansprüche, die sich aus der Nichteinhaltung solcher lokalen Anforderungen ergeben, und der Kunde stellt JustBite von allen derartigen Ansprüchen frei und schadlos. Diese Zuweisung gilt unbeschadet und kumulativ zu den Pflichten des Kunden gemäß der vorstehenden Klausel „Allergene und Produktinformationen“.
Nach erfolgter Lieferung werden die Produkte nicht zur Rückgabe angenommen, es sei denn, die Nichtkonformität, der Mangel oder der Fehler ist nachweislich JustBite zurechenbar; in diesem Fall sind die einzigen Rechtsbehelfe des Kunden diejenigen, die in den Artikeln „Mängelrüge“ und „Haftung“ festgelegt sind.
Der Kunde hat die Produkte bei der Lieferung zu prüfen und JustBite innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach der Lieferung schriftlich über jede Reklamation hinsichtlich der Lieferung, der Produktqualität oder fehlerhafter Bestellungen zu unterrichten, einschließlich jedes sichtbaren Mangels, jeder Fehlmenge oder Nichtkonformität. Verborgene Mängel sind innerhalb einer angemessenen Frist nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen, in jedem Fall jedoch spätestens bis zum auf dem Produkt angegebenen Mindesthaltbarkeits- oder Verbrauchsdatum. Eine unterbliebene Anzeige innerhalb dieser Fristen gilt als Annahme der Produkte in der gelieferten Form, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen, die vertraglich nicht verkürzt werden können.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch JustBite im Rahmen der Vertragsdurchführung unterliegt der Datenschutzrichtlinie von JustBite, die auf ihrer Website verfügbar ist.
Jede Partei verpflichtet sich, die Preise, die Abonnementbedingungen, den Inhalt individuell gestalteter Geschenke und alle sonstigen nicht öffentlich zugänglichen Informationen, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung ausgetauscht werden, vertraulich zu behandeln und diese Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben.
Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von JustBite abtreten.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Vertrags unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich gültig und durchsetzbar. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die der ursprünglichen wirtschaftlichen Absicht der Parteien möglichst nahekommt.
Alle Verträge zwischen JustBite und dem Kunden, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, unterliegen ausschließlich belgischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG). Sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag zwischen JustBite und dem Kunden werden ausschließlich von den Gerichten in Gent entschieden.
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Wir machen Genuss einfach mit Snacks, die nährstoffreicher, nachhaltiger oder fairer sind.
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